นโยบายความเป็นส่วนตัว pompom 456 มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

pompom 456 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้บริการในทุก ๆ วัน

เราเชื่อในความโปร่งใส จึงอธิบายทุกอย่างให้ชัดเจนโดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

pompom 456 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงขณะสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน หรือมีความจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่ท่านสมัครผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียหรือแอปพลิเคชันของพันธมิตร pompom 456 อาจได้รับข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและอีเมล จากแพลตฟอร์มนั้น ๆ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนเสมอ

pompom 456 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ถูกกฎหมาย และจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของเราประกอบด้วยความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลติดต่อเพื่อเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานผิดปกติและปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแนะนำเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสาร โบนัส และอีเวนต์พิเศษผ่านอีเมลหรือ SMS ตามที่ท่านยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐตามที่กฎหมายกำหนด
• การแก้ไขปัญหาและซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด

pompom 456 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลหรือองค์กรที่เชื่อถือได้ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อดำเนินธุรกรรม ทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ เช่น รหัสผู้เล่น จะถูกส่งให้ผู้พัฒนาเกมเพื่อให้การเชื่อมต่อเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud Hosting และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำหน้าที่ดูแลระบบในนามของ pompom 456 เท่านั้น
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pompom 456 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ

บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pompom 456 จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนดไว้อย่างเคร่งครัด หากพบการละเมิดข้อตกลง pompom 456 จะยุติความสัมพันธ์และดำเนินการตามกฎหมายทันที

pompom 456 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในหน้าตั้งค่า

ท่านสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ pompom 456 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง

pompom 456 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับ Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบความผิดปกติของการเข้าถึงแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน pompom 456 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทำการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

แม้ pompom 456 จะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

pompom 456 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล pompom 456 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำกลับมาใช้หรือกู้คืนได้อีก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก pompom 456 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pompom 456 ผ่านอีเมล privacy@pompom456.im หรือผ่านช่องทางไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ pompom 456 จะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี pompom 456 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure หรือระบบจัดการเกมระดับนานาชาติ

เมื่อมีการโอนข้อมูลออกนอกประเทศ pompom 456 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ตรวจสอบมาตรฐานความคุ้มครอง: ประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
• ทำสัญญาการโอนข้อมูล (DTA): กำหนดข้อตกลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการใช้ การเก็บรักษา และการลบข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• การเข้ารหัสระหว่างการโอน: ข้อมูลทุกรายการจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ตลอดกระบวนการโอนข้อมูล
• การแจ้งให้ทราบล่วงหน้า: ในกรณีที่การโอนข้อมูลอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน pompom 456 จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

ปัจจุบัน pompom 456 ใช้บริการ Cloud Server ที่มีศูนย์ข้อมูลอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยอยู่ใกล้และปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

pompom 456 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: pompom 456 จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อาจแจ้งผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์โดยไม่ต้องส่งอีเมล
• การยอมรับนโยบายใหม่: การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงในนโยบายฉบับใหม่ ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทันที pompom 456 จะดำเนินการตามคำร้องขอในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่มีข้อแม้

pompom 456 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยเฉพาะ

• อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO: privacy@pompom456.im
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@pompom456.im
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับการสอบถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ PDPA

หากท่านรู้สึกว่า pompom 456 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศไทย